五月，正值歷史悠久、鐘靈毓秀的南京大學(xué)116周年校慶之際，校園里處處充滿了濃厚的學(xué)術(shù)氣息。29日這天，華泰保險集團(tuán)董事長兼CEO王梓木應(yīng)邀做客南京大學(xué)，與南大學(xué)子共同分享探討“公司合作文化”這一話題。

本次講座由南京大學(xué)商學(xué)院副院長韓順平教授主持，南京大學(xué)黨委常委、副校長薛海林代表學(xué)校致開場詞，包括南京大學(xué)部分院系師生、當(dāng)?shù)孛襟w、華泰保險員工和客戶在內(nèi)近300人到場聆聽。董事長用極具感染力的語言在現(xiàn)場“布華泰之道，揚保險正氣，樹華泰品牌”。

課程開始前，董事長首先為曾接受華泰人壽江蘇分公司捐助的南京大學(xué)貧困生贈送了親筆簽名的最新著作，并與貧困學(xué)子們親切交談，鼓勵他們早日成才，回報社會。說起華泰保險與南京大學(xué)的淵源，不得不提及由華泰人壽江蘇分公司于2017年捐款10萬元設(shè)立的“華泰人壽保險助學(xué)金”，這筆愛心基金共資助20名品學(xué)兼優(yōu)、家庭困難的南大在讀本科生順利完成學(xué)業(yè)，充分體現(xiàn)了華泰保險弘揚人間大愛、積極承擔(dān)社會責(zé)任的優(yōu)良傳統(tǒng)。

王梓木董事長滿懷真摯地談到：我們要借助產(chǎn)品、服務(wù)、教育等手段，讓社會公眾充分了解，保險絕非世俗低下、受人冷眼的行業(yè)，它高尚、奉獻(xiàn)、播撒大愛，應(yīng)當(dāng)受到社會的認(rèn)可與尊重。

緊接著，董事長圍繞公司文化的定義、作用與功能、對公司文化的研究成果以及華泰保險公司文化經(jīng)歷的四個階段等主題為在場聽眾細(xì)述了他心中的“公司文化”，董事長的精彩講授及親切互動贏得了現(xiàn)場陣陣熱烈的掌聲。

王梓木董事長介紹，公司CEO的主要職責(zé)有三項：制定并組織實施公司發(fā)展戰(zhàn)略；選擇和培育公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊；構(gòu)建和傳播公司文化。他認(rèn)為，觀察一家公司的優(yōu)劣，除了戰(zhàn)略和財務(wù)報表外，重點還應(yīng)該看兩個方面：一是制度，二是文化。制度主要是治理結(jié)構(gòu)，還有管理規(guī)則，決定公司的“長治久安”；文化體現(xiàn)公司的價值理念，決定公司的溝通成本、執(zhí)行力、創(chuàng)造力，好的公司文化甚至能夠成為核心競爭力。

1.什么是公司合作文化

關(guān)于公司文化，董事長從三個層面對其進(jìn)行詮釋，他提到：第一層是表象，表現(xiàn)為物質(zhì)象征的公司口號、標(biāo)識、組織結(jié)構(gòu)、流程等；第二層是明確表達(dá)的價值理念（如公司的使命和愿景）；第三層是共同默認(rèn)的一些深層假設(shè)。

同時，他引用一位麻省理工學(xué)院的教授的觀點對其進(jìn)行補充，麻省理工學(xué)院沙因教授認(rèn)為，“公司文化的精髓是公司成員共同默認(rèn)的規(guī)則、理念和假設(shè)，沉淀為公司成員共享的心智模式和評價圖式???文化至關(guān)重要，因為它是強(qiáng)大的潛伏的并且經(jīng)常是無意識的一組力量，它決定了個人和集體的行為和感知方式、思維方式和價值觀”。

2.公司文化的作用和功能

公司文化真有那么重要？到底公司文化有什么作用和功能？董事長在講解這部分內(nèi)容時提到了兩個人：斯蒂芬?P?羅賓斯（美國著名的管理學(xué)教授）和Besanko（著有《公司戰(zhàn)略經(jīng)濟(jì)學(xué)》）。

董事長引用了斯蒂芬?P?羅賓斯和Besanko的經(jīng)典觀點，即文化作為一種粘合劑聚合組織、引導(dǎo)和塑造員工的態(tài)度和行為、決定公司最根本的游戲規(guī)則多種功能；公司文化創(chuàng)造價值的簡化信息處理、補正正式的控制制度、促進(jìn)合作三種途徑。

3.王梓木董事長對公司文化的研究成果

王梓木董事長在課堂上還分享了自己實際治理公司的經(jīng)驗：運用博弈論研究公司文化。他提到，公司解決管理困境的主要方法是“控制”與“激勵”，一是通過談判與合約，二是利用組織權(quán)威；公司組織中最常見的是重復(fù)博弈，它對公司文化有兩點啟示：一是創(chuàng)造長期參與人，富有合作的動機(jī)與信譽，二是員工隊伍盡量保持穩(wěn)定。

同時，他談到公司文化的核心是“公司組織中關(guān)于互惠合作的相互強(qiáng)化的一致預(yù)期”，簡稱“合作精神”。而一個優(yōu)秀的企業(yè)，一家好的公司文化可以產(chǎn)生新的生產(chǎn)力，即要有共同知識和理念，這決定了公司的氛圍和做事方式。公司文化的作用是“控制”與“激勵”機(jī)制所不能及的，好的公司文化可以帶來公司主流群體的忠誠和認(rèn)同，引導(dǎo)群體成員走向更高水平的合作與協(xié)調(diào)，由此能夠產(chǎn)生新的生產(chǎn)力。

4.華泰保險公司文化經(jīng)歷的四個階段

董事長詳細(xì)介紹了華泰保險的公司文化。從制度文化發(fā)展到責(zé)任文化、績效文化、合作文化，這是一個逐步提升的過程，體現(xiàn)了華泰保險經(jīng)營管理的進(jìn)步。四種文化不是相互排斥，后者否定前者，而是緊密結(jié)合，疊加在一起，共同發(fā)揮作用的。其中，制度文化是公司長治久安的基礎(chǔ)；責(zé)任文化不僅是提高公司執(zhí)行力的條件，還明確公司方向感；績效文化是落實公司戰(zhàn)略的保障。四種文化的根基都是人性的平等與尊重，人際關(guān)系的信任與合作。

同時，董事長特別介紹了公司長遠(yuǎn)及未來的文化——品牌文化。品牌文化是公司文化的最高階段，是公司文化的天堂。品牌是公司文化的積淀，公司文化對于經(jīng)營的支持不僅是處理好相關(guān)人的利益，最終也體現(xiàn)在品牌上。許多消費者更注重其品牌價值，品牌的競爭說到底是公司文化的競爭。
他提出，好的公司治理能夠?qū)崿F(xiàn)公司的長治久安。公司治理是公司的生命之本，公司文化是公司的力量之源。公司長期戰(zhàn)略的制定和有效實施，得益于規(guī)范的公司治理和公司文化，公司治理和公司文化又受制于股權(quán)結(jié)構(gòu)。

此外，董事長還分別對國有、中外合資、民營等各類不同性質(zhì)的公司治理體系的利弊進(jìn)行了深刻分析。華泰保險是一家混合所有制保險公司，混合所有制有助于完善治理結(jié)構(gòu)，確保公司經(jīng)營穩(wěn)定?；旌纤兄聘m合采用市場化原則選擇任用企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，給予其有市場競爭力的薪酬，承擔(dān)企業(yè)的責(zé)任和風(fēng)險并分享企業(yè)收益。

演講結(jié)束后，很多在校生踴躍提問，王梓木董事長一一給予耐心地解答，課堂氣氛及現(xiàn)場互動交流輕松、愉快，同學(xué)們紛紛表示此行受益匪淺、收獲頗豐。

最后，王梓木董事長還不忘教導(dǎo)同學(xué)們要懂得發(fā)揮個人社會價值，充分運用自己的一技之長，積極回報社會，做國家棟梁。