承載時代使命，引領(lǐng)生態(tài)增長。2019年11月2日，為期兩天的“第五屆全球社會企業(yè)家生態(tài)論壇”在北京盛大開幕，論壇由世華集團(tuán)聯(lián)合北京華夏管理學(xué)院主辦。這是一場國際性的高峰經(jīng)濟(jì)論壇，來自全球2000余位嘉賓出席。聯(lián)合國秘書長潘基文、澳大利亞前總理陸克文、圣馬力諾前總統(tǒng)泰倫齊、招商銀行原行長馬蔚華、華泰保險集團(tuán)董事長兼首席執(zhí)行官王梓木、北京華夏管理學(xué)院校長姜嵐昕等嘉賓分別發(fā)表主題演講，并與企業(yè)家進(jìn)行對話。

王梓木董事長作為全球社會企業(yè)家生態(tài)論壇的輪值主席，因近年來對于“社會企業(yè)”、“社會企業(yè)家”理念的大力倡導(dǎo)和杰出貢獻(xiàn)，以及所領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)以實(shí)際行動踐行社會價值，被授予首屆“杰出社會企業(yè)家”稱號，同時獲此殊榮的還有騰訊集團(tuán)董事長馬化騰、格力電器集團(tuán)董事長董明珠、德龍鋼鐵集團(tuán)董事長丁立國、依文集團(tuán)董事長夏華、春秋集團(tuán)董事長王正華、遠(yuǎn)東控股集團(tuán)董事長蔣錫培、步長制藥集團(tuán)董事長趙濤、新東方集團(tuán)董事長俞敏洪、卓爾集團(tuán)董事長閻志、福耀玻璃集團(tuán)董事長曹德旺，陸克文先生為11位獲獎嘉賓頒獎，潘基文秘書長接見了他們。王梓木董事長在獲獎的同時還被聘為“2020年杰出社會企業(yè)家評選委員會主席”，并被授予“2019年輪值主席獎?wù)隆薄?

作為一年一度的企業(yè)家智慧與經(jīng)驗(yàn)的交流平臺，本屆論壇匯聚政商領(lǐng)袖大咖，有務(wù)實(shí)前瞻的主題演講，有精彩絕倫的專題討論，旨在呼吁企業(yè)肩負(fù)起推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重任，更好地體現(xiàn)社會價值，社會使命，社會生態(tài)。王梓木董事長也一直在關(guān)心中國企業(yè)的發(fā)展，研究社會企業(yè)與社會企業(yè)家精神，傳播社會企業(yè)家的社會價值理念，這不但符合論壇的宗旨，同樣也受到同行業(yè)及社會各界人士的高度認(rèn)可。

01追求長期價值成長，成為更多企業(yè)家的選擇

王梓木董事長作為本屆論壇的輪值主席，代表主席團(tuán)和組委會向所有的嘉賓致歡迎辭。他提到，自己已經(jīng)走過了三屆全球社會企業(yè)家生態(tài)論壇，令人高興的是，“社會企業(yè)家”的概念已經(jīng)被愈來愈多的人們所接受，也成為愈來愈多企業(yè)家們新的追求與信仰。談到經(jīng)濟(jì)全球化背景下的企業(yè)社會責(zé)任，王梓木董事長指出，中國企業(yè)正面臨社會責(zé)任的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，追求長期的價值成長，克服短期商業(yè)利潤的誘惑，成為愈來愈多優(yōu)秀企業(yè)家的選擇。資本無道德，財富非倫理，為富可以不仁的經(jīng)濟(jì)行為和商業(yè)實(shí)踐，不僅國際社會難以接受，中國社會也已經(jīng)越來越不能容忍。

作為“92派”企業(yè)家，王梓木董事長表示，與以前企業(yè)家不同之處在于有強(qiáng)烈的使命感，他們不僅要創(chuàng)造財富，還要推動社會進(jìn)步，表現(xiàn)為對社會負(fù)責(zé)并作出貢獻(xiàn)的強(qiáng)烈意愿。他們那一代人，不僅經(jīng)歷了中國艱難困苦的時期，也親眼見證了中國改革開放后經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展、人們生活品質(zhì)迅速提高的時期。在鮮明的對比中，他歸納出社會、商業(yè)與生態(tài)之間的關(guān)系，“社會的進(jìn)步、良好的社會環(huán)境對于商業(yè)發(fā)展十分重要，商業(yè)對于社會健康發(fā)展的促進(jìn)作用十分重要，商業(yè)企業(yè)家承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任，創(chuàng)造良好的社會生態(tài)圈優(yōu)勢也十分重要，因此商業(yè)文明與社會文明是休戚相關(guān)，命運(yùn)與共?！?

02陸克文對話中國企業(yè)家：怎樣重新定義企業(yè)家精神？

進(jìn)入新時代，什么樣的企業(yè)家才最有生命力？什么樣的企業(yè)才能永續(xù)經(jīng)營？什么樣的企業(yè)家精神才能是新時代的代言人？澳大利亞前總理陸克文就社會企業(yè)家當(dāng)今在全球及中國的發(fā)展發(fā)表了主旨演講，其中特別強(qiáng)調(diào)了2018年王梓木董事長在亞布力發(fā)表的《社會企業(yè)家倡議書》給社會企業(yè)家這一理念的發(fā)展起到了積極作用，并肯定了王梓木董事長對于社會企業(yè)及社會企業(yè)家這一理念的推廣與發(fā)展所作出的貢獻(xiàn)。隨后，陸克文先生還與王梓木董事長等中國企業(yè)家進(jìn)行了一場精彩的對話，共同探討新商業(yè)文明時代的企業(yè)家精神。

其中，王梓木董事長提到今年8月20日，美國商業(yè)圓桌會議發(fā)表了一份企業(yè)使命宣言，放棄長期以來美國企業(yè)家堅(jiān)持的“股東利益至上”的原則，強(qiáng)調(diào)企業(yè)的社會責(zé)任，包括為員工提供公平的薪酬福利，支持社區(qū)環(huán)境保護(hù)，還要關(guān)心所有的利益相關(guān)者。并向陸克文先生提問到：社會主義國家對于社會企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是否和資本主義國家一致？您怎么看待這個標(biāo)準(zhǔn)？

陸克文先生表示,近年來美國商界對于企業(yè)的認(rèn)知確實(shí)發(fā)生了巨大的改變，但是除了理念的變化之外，人們也開始更加注重使用具體的衡量標(biāo)準(zhǔn)來評價企業(yè)對于社會的貢獻(xiàn)度，采用客觀數(shù)據(jù)評價企業(yè)承擔(dān)的社會責(zé)任越來越重要。在評價企業(yè)承擔(dān)的社會責(zé)任時，應(yīng)當(dāng)提供具體的證據(jù)，說明具體的進(jìn)展。如果只是精神上的支持，而沒有實(shí)際效果，那對于社會也沒什么用處。最后，在美國和歐洲，也有不少的跨國公司，他們都意識到了企業(yè)的社會責(zé)任，無論是解決與自然環(huán)境相關(guān)，還是與社會不公相關(guān)的問題，他們都愿意做出貢獻(xiàn)，并努力做好這方面的評價。但我們應(yīng)當(dāng)通過算法，研究評價標(biāo)準(zhǔn)和具體措施，最終通過科學(xué)的方法給出評價結(jié)果。

03向上而生，向善而行，構(gòu)成新時代商業(yè)文明

11月2日下午，王梓木董事長發(fā)表了題為《向上而生，向善而行》的主題演講，分享了他在“追求企業(yè)社會價值”道路上的感悟。他認(rèn)為，在傳統(tǒng)商業(yè)文明向新商業(yè)文明轉(zhuǎn)變的情況下，企業(yè)單打獨(dú)斗的時代已經(jīng)過去，共生共長的時代已經(jīng)來臨，我們需要借助科技手段，擴(kuò)大價值鏈、建立生態(tài)圈、開拓新領(lǐng)域、實(shí)現(xiàn)新繁榮，要尋求長期合作，組織聯(lián)合體，形成更高層次的合作和競爭。

同時，從競爭邏輯轉(zhuǎn)向共生邏輯，是企業(yè)追求社會價值的特征。由于企業(yè)獨(dú)立承擔(dān)、適應(yīng)新一輪科技革命的成本過高，尋求外部合作，成為絕大部分企業(yè)的必然選擇。企業(yè)從競爭邏輯轉(zhuǎn)向共生邏輯，不再是“分蛋糕”和“搶蛋糕”，而是共同將“蛋糕”越做越大，協(xié)同創(chuàng)利，風(fēng)險共擔(dān)。王梓木董事長就共生邏輯時代，未來可能存在的競爭談了幾點(diǎn)看法。他認(rèn)為，競爭依然存在，但結(jié)果將會不同，未來的競爭是生態(tài)圈之間的競爭，生態(tài)圈可能是一些相關(guān)聯(lián)的企業(yè)群體，也可能是跨地區(qū)、跨國家的企業(yè)聯(lián)盟，但更可能是擁有共同文化和價值觀的企業(yè)組合。這種競爭的結(jié)果不是生態(tài)圈或企業(yè)的消亡，而是同化與升級。這一競爭形勢的轉(zhuǎn)變給社會節(jié)約了巨大的制度運(yùn)行成本，同時大幅減少了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險，將帶來巨大的社會價值。

隨著高速的、擴(kuò)張的、強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)增長，企業(yè)擴(kuò)張布局、增速度、增規(guī)模的時代已經(jīng)過去，以“熬寒冬”來處理經(jīng)濟(jì)下行的經(jīng)濟(jì)周期思維已經(jīng)不再適用，王梓木董事長認(rèn)為，企業(yè)要轉(zhuǎn)變思維方式，從“誰能活下去”變成“誰能在困境中重生”，迎面而來的是未來一系列結(jié)構(gòu)性變化，而科技、人工智能的發(fā)展為這一切提供了可能。談到未來保險業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展趨勢時，他談到：“未來十年是‘危機(jī)十年’，也將是‘黃金十年’，危機(jī)主要體現(xiàn)在社會結(jié)構(gòu)的變化、新科技，新能源和新產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)、新商業(yè)模式的形成及國際形勢的變化。但隨著中國城鎮(zhèn)化進(jìn)程的不斷加快，中等收入群體提高內(nèi)需、拉動消費(fèi)市場的潛力巨大，對中國消費(fèi)升級迭代、全社會的消費(fèi)品種及消費(fèi)結(jié)構(gòu)的改變有很大的影響，因此未來十年，仍是國內(nèi)保險業(yè)發(fā)展的黃金十年，是迎來升級換代、提供有效供給，大顯身手的時代?！?

隨后，他談到，向上而生與向善而行構(gòu)成新的商業(yè)文明。向上而生指企業(yè)充分借助新科技、打造新生態(tài)、逐步實(shí)現(xiàn)自我蛻變的過程；向善而行是企業(yè)自覺追求社會價值的集中體現(xiàn)，是滿足客戶需求的深層次歸因，是企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)能力的大幅度提升和改觀。谷歌最早提出“企業(yè)不作惡”，騰訊的馬化騰提出“科技向善”，我和保險界的同事也提出“保險向善”，各行各業(yè)都在提出“向善”的理念。為什么這個時代會提出同類的理念？這是科技進(jìn)步導(dǎo)致的結(jié)果，是新商業(yè)文明的要求，向上而生和向善而行是交織在一起的。

保險業(yè)的向上而生是借助科技手段，擴(kuò)大價值鏈、建立生態(tài)圈、開拓新領(lǐng)域、實(shí)現(xiàn)新繁榮；向善而行是通過建立生態(tài)圈，擴(kuò)大整個行業(yè)的服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造社會價值，承擔(dān)社會責(zé)任，對人給予更加全面的關(guān)愛。簡而言之，就是運(yùn)用好新科技手段引導(dǎo)企業(yè)走上健康與可持續(xù)發(fā)展的道路。”王梓木董事長結(jié)合華泰保險對“向上而生，向善而行”的踐行情況，與現(xiàn)場企業(yè)家們進(jìn)行了分享。他介紹說：“華泰保險的數(shù)字化建設(shè)順應(yīng)科技進(jìn)步的潮流，努力改善客戶服務(wù)體驗(yàn)，擴(kuò)大公司的成長領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)向上而生；華泰保險的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型向善而行，依據(jù)每個客戶的個性化需求，為其提供綜合金融及豐富的延展性服務(wù)。一方面，依托EA商業(yè)模式，充分發(fā)揮其扎根社區(qū)、貼近客戶的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)線上與線下的全面融合，圍繞客戶打造社區(qū)生態(tài)圈；另一方面，我們的壽險業(yè)務(wù)也努力由過去傳統(tǒng)的市場營銷不斷向?qū)蛻舻慕】倒芾磙D(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)從事后的風(fēng)險補(bǔ)償向事前管理和事中介入延伸，使壽險營銷員成為客戶管理的管理者和生命的守護(hù)者?！?

最后，王梓木董事長強(qiáng)調(diào)，向上而生，向善而行，體現(xiàn)了新商業(yè)文明時代的特征。向上而生要運(yùn)用新科技推動企業(yè)與社會的共生共長，向善而行要建立人類命運(yùn)共同體，創(chuàng)造人類生活的共享與共榮。保險公司的公眾性和公益性，使其具有天然的社會企業(yè)稟賦。保險業(yè)從參與公益事業(yè)，發(fā)展到主業(yè)追求社會價值，是一個升華。以商業(yè)手段推動社會進(jìn)步，造福人類，我們?nèi)匀沃氐肋h(yuǎn)。在新興科技帶來的新商業(yè)文明時代，保險人應(yīng)秉持“向上而生”和“ 向善而行”的發(fā)展理念，迎接未來、挑戰(zhàn)未來、奔向未來！